为什么要使用网络电话

VoIP 技术的不断成熟

　　IT 技术、网络技术和语音处理技术的不断发展和完善使得 VoIP 的应用越来越被广大用户所接受。从 90 年代初的以 H.323 为主的 IP 电话到目前的新一代软交换体系， VoIP 技术无论是在技术上还是在应用业务上都进入了一个新的时代。语音质量的有效提高，交换功能和管理功能的不断完善，尤其是更新颖、更符合现代通信需要的新业务新功能的实现，为企业专网实现多媒体通信、管理的统一协调打下了基础。

数据网络的不断普及和完善

　　网络电话系统是基于部门的内部局域网和外部互联网的。各企业已经把数据网络建设同业务管理的发展完全结合，数据网络已经成为现代企业不可缺少的部分，它为现代企业建立自己的 IP 电话通信体系提供了必要的基础。

通信在现代企业管理中的重要性

　　 通信在现代企业管理中的重要意义已经到了至关重要的地位，它就像我们人类不能缺少眼睛和耳朵一样。而通信系统的需求带来的是费用的急剧增加。 IP 电话的应用可以使管理部门中跨地区的各部门和分支机构之间的电话通信完全免费；可以帮助职能部门以市话的费用进行国内长途电话；特别是在涉外的电话通信中，通过网络电话其国际长途费甚至能降为零。 /p>

总体方案

用户类型：固话，手机，小灵通等公众用户；
开通方式：购买电话卡即可；
使用方法：用户可以在任何电话终端上拨接入号（如 8889 ）并按语音提示操作即可；

充值功能

无论是主叫预付用户还是电话卡用户，都可以使用充值卡对其进行充值，也可以将一张电话卡上的话费转帐到另一张指定的电话卡上。

用户查询功能

本业务系统为用户提供了开通业务，修改密码，查询余额；

提示功能

当帐户余额不足时，系统将提示用户即时充值，提示方式可以是短消息和 Email 两种（暂不提供。短消息需要短消息网关配合）。

系统管理功能

系统管理员可以修改用户的各种信息，可以增加，删除，查找用户

全系统由一套 MS3000 系列广域 IP 电话系统支持全系统的电话用户。 Ms3000 系统核心设在总公司，各分分支机构只要直接安装 IP 电话机和 / 或 IAD 即可。全系统实行统一号码，任何分机只需直拨内部号码即可呼叫全系统内的任何分机。

与内部小交换机互通

IP 电话系统可以和已有小交换机互连，实现相互间的电话互通，具体有两种方案：即采用落地中继网关或模拟中继网关。

上述两种方法的不同之处在于：
1 、 拨号方式不同：落地中继网关可以采用直接拨号方式而模拟中继网关只能采用二次拨号方式。
2 、 成本不同：落地中继网关的价格可能是模拟中继网关的若干倍。
3 、 对小交换机要求不同：小交换机必须具有数字中继且要支持 ISDN-PRI 信令才能使用落地中继网关。
4 、 效果不同：落地中继网关支持的直接拨号方式使用方便、接续速度快、可靠性高。

与市内电话互通

拨打市内电话可以有两种方法（如图）：一种是通过网关直接与市话网连接，另一种是通过小交换机与市话网连接。

通过小交换机与市话网连接不需要增加额外的设备，只要系统与小交换机联通即可。通过网关直接与市话网连接也可以选择落地中继网关或模拟中继网关。

拨打 IP 长途电话

软电话网络漫游

思巴得的 iTalk 软电话可以实现互联网漫游功能，任何 PC 只要与互联网联接，且安装了 iTalk 软电话，即可实现与单位内的任何分机进行内部电话，对单位的外出人员将提供极大的方便，尤其是到国外出差。
为专网用户提供的业务
MS3000 软交换平台遵循网络接入、呼叫控制、业务应用的三层体系结构，灵活、全面的实现企业 IP 语音通信的各种需求，无论是统一的企业 IP 网，还是由多个局域网组成的广域 IP 网或其它网络方式，上海超亚以软交换为主体的企业整体语音通信解决方案是目前最实用的 NGN 解决方案之一。

内部广域呼叫
无论各分支机构分布在什么地方，只要有数据网络即可实现语音互通，企业内部统一号码，直接拨号。
个人号码漫游
实现个人通信号码，可以在企业数据网（或 Internet ）上实现电话漫游。
异地市话的实现
可以利用企业内部数据网，拨叫异地长途 PSTN ，免去巨额长途话费。
企业会议电话
企业内部的电话用户可以在任何时候方便地进行多方通话，可以商讨问题、小型会议、同时交流等
企业语音信箱
可以为每个用户提供集中地语音信箱功能，主人可以随意录制欢迎词，告知自己的去向，欢迎对方留言。
“ 网点通 ” 网页电话
网络广告、企业网站已经是现代企业必不可少的宣传工具，面对浏览本公司网络广告和网站的客户，提供最简单、最直接的通信手段和途径，一定会给企业的经营带来巨大的效益。
“ 网点通 ” 可以被企业用于 Web800 业务、广告点击呼叫、企业 IP 呼叫中心等。
企业即时通信
企业即时通信是为改善企业工作环境而设计开发的，提供了完整的通讯、协作功能，形成一个具有强大灵 活性和可靠性的协同工作软件。
即时通讯与企业地址簿、邮件系统的完美融合
网上教室支持多方会议和远程培训；
网络电话与网络传真
可与企业已有的 ERP 、 OA 集成，绝对安全可靠；
未来发展
可视电话、网络视频会议 …

方案的优势

多协议支持
MS3000 IP 多业务系统以 IEX3000 IP 交换平台为基础的多业务通信系统，提供实用的、多样的 IP 通信增值业务。 IEX3000 IP 交换平台采用集中呼叫处理技术，将呼叫处理从协议中完全分离出来，是的真正的多协议于一个系统成为可能。 IEX3000 是一款在同一服务器上真正能同时支持 SIP 、 H.323 和 MGCP 协议的电信级软交换系统，对于电话终端的使用可以只知道自己采用什么协议而无需关心别的终端采用什么协议。
强大的处理能力
由于 IEX3000 呼叫处理采用的 “ 内存数据库 ” 技术，从而使得呼叫处理的数据访问与硬盘彻底分离，系统的呼叫处理能力得到极大的提高。最低配置的 IEX3000 平台也能支持 50000 用、支持 1000 路并发呼叫，呼叫处理能力达到 31CAPS ；系统最高可支持 200 ， 000 用户容量， 53CAPS 和 3000 路并发呼叫，完全能满足运营用户对大话务量的要求。
众多的增值业务
MS3000 是专门为专网用户设计的 IP 语音及多媒体通信系统，已经为专网用户准备了许多实用的增值业务，如：企业网页 800 业务、企业会议电话业务、企业即时通信业务、集中语音信箱业务、可视电话业务、 WiFi 无线电话业务等，我们还将进一步开发更多更有意义的业务提供给我们广大的专网用户。
安全可靠性强
MS3000 系统具备电信级的安全性与稳定性。 IEX3000 IP 交换平台的硬件设备采用 SUN 服务器，操作系统采用 Solaris 8.0 ，稳定可靠，而且受病毒和黑客攻击的风险要比 Windows 操作系统小得多。
完善的系统管理
MS3000 管理系统 IMS3000 全部采用 Web 管理方式，具有强大的系统管理能力，可以对中继网关，接入网关，中继群，用户信息，路由策略，系统进程等进行全面的管理与监控，并能提供基于 WEB 方式的在线系统配置功能，管理维护非常方便。
灵活地客户化定制
MS3000 提供了强大的基本功能和灵活的系统架构体系，能够适应多种不同专网用户的实际需求。公司深厚的技术底蕴和全部核心技术的自主开发能力进一步提供了客户化开发的保证。
众多的成功案例
MS3000 的专网应用已经拥有多个成熟的实际应用案例，在电力、金融、公安、财税系统等领域， MS3000 以稳定可靠地性能、灵活丰富地业务、方便地管理赢得了用户地赞誉。